AITEREX · 物流 AI 应用

报价之前，先把询价资料问齐。

客户发来一句话、几张照片，销售要来回追问路线、尺寸、重量和时效。可以先让 AI 整理已知资料、标出缺项，把完整一点的询价交给销售。

把询价准备与价格决定分开。

把消息、邮件或允许处理的附件整理到同一份询价记录里。

按你们实际报价要求补资料，已经给过的信息不要让客户重复填。

有确认过的价目表时再讨论草稿；利润、优惠和特殊承诺由负责人决定。

再找几条不同完整程度的脱敏询价。一起检查：必要字段有没有漏、追问是否多余、整理后的内容能不能让销售直接往下做。

能直接向客户自动报价吗？＋

先确认价格来源、有效期、附加费和审批方式。第一步通常是整理询价，是否发送报价另行决定。

需要先换 CRM 或订单系统吗？＋

不必为了讨论而先换系统。可以从现有模板和样例开始，确有重复录入的问题时再评估连接方式。