理解
识别客户意图、航线、货物类型、时效与服务要求。
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AITEREX LOGISTICS AI · 智能销售与报价
把客户询盘转化为
可快速报价的商机。
AI 自动理解物流询盘、补齐关键信息并准备结构化报价草案，让销售更快响应，同时保留企业对价格和商业承诺的最终控制。
不只是生成报价
围绕物流商业判断设计的
智能销售工作流。
AITEREX 不会虚构运价，也不会绕过商业判断。它把零散的客户消息整理为完整、可审核的需求，依据企业规则准备报价材料，让销售从更清晰的起点开始定价、跟进与转化。
01处理流程
从首次询盘到受控的报价草案。
澄清
只追问完成报价所必需的缺失信息。
准备
将需求与已批准的价格信息整理为一致的报价草案。
推进
连同上下文、风险与建议动作转交销售继续处理。
02核心能力
响应更快，
商业控制不缺位。
多语言询盘接收
理解网页、邮件或即时通信中的多语言客户需求。
客户需求结构化
提取航线、货物、贸易条款、服务要求与缺失信息。
报价草案准备
依据企业模板和已连接的价格来源生成清晰、一致的草案。
商机优先级判断
识别紧急程度、信息完整度、机会价值和跟进要求。
受控审批机制
利润、例外和最终商业决定始终由授权人员确认。
结构化销售跟进
保留客户上下文，为销售准备下一条消息或行动建议。
03适用场景
先从响应速度影响成交的环节开始。
- 01官网与 WhatsApp 销售询盘↗
- 02货运需求识别与资格判断↗
- 03报价信息自动收集↗
- 04标准报价草案准备↗
- 05沉默商机自动提醒与跟进↗
04商业管控
AI 负责准备，
团队负责承诺。
AI 加快信息准备与跟进，但定价权限、利润判断、特殊条款和客户承诺仍由企业销售团队掌握。
AI 准备
- 读取并分类客户询盘
- 追问缺失报价信息
- 整理结构化报价输入
- 生成跟进草案与提醒
销售决定
- 最终价格与利润审批
- 处理商业例外
- 谈判与客户关系
- 作出正式客户承诺
业务价值
01缩短首次响应02提高询盘完整度03保持报价质量一致04减少重复准备05释放销售时间
05建议试点方式
梳理
选择询盘与报价试点流程。
定义
确定必填信息、模板和审批规则。
原型
用真实销售场景运行受控测试。
衡量
评估响应时间、完整度与转化信号。